अगर हमने 2020 में एक बात सीखी है, तो वह यह कि पूर्वानुमान जैसी कोई चीज़ नहीं होती। अप्रत्याशित घटनाएँ घटीं और हम सभी को अपने अनुमानों और योजनाओं को तोड़कर फिर से योजना बनानी पड़ी। चाहे आप इसे अच्छा मानें या बुरा, इस साल ने बदलाव को मजबूर किया है - ऐसा बदलाव जिसका हमारे उपभोग के तरीकों पर स्थायी प्रभाव पड़ सकता है।
हाँ, टीकों को मंज़ूरी मिलनी शुरू हो गई है और टीकाकारों ने अगले साल कई मौकों पर 'सामान्य स्थिति में वापसी' की भविष्यवाणी शुरू कर दी है। चीन का अनुभव निश्चित रूप से बताता है कि वापसी संभव है। लेकिन टोटो, मुझे नहीं लगता कि पश्चिम अब कंसास में है। या कम से कम, मुझे उम्मीद है कि हम नहीं होंगे। कंसास, कोई अपराध नहीं, लेकिन यह अपना खुद का ऑस्ट्रेलिया बनाने का एक अवसर है (कृपया उन डरावने उड़ने वाले बंदरों को छोड़कर) और हमें इसका लाभ उठाना चाहिए। डिस्पोजेबल आय या रोज़गार दरों पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है, लेकिन हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि हम ऐसे उत्पाद बनाएँ जो कोविड के बाद के दौर में उपभोक्ताओं की ज़रूरतों को पूरा करें।
और ये ज़रूरतें क्या होंगी? खैर, हम सभी को पुनर्मूल्यांकन का मौका मिला है। द गार्जियन में प्रकाशित एक हालिया लेख के अनुसार, ब्रिटेन में महामारी की शुरुआत से ही रिकॉर्ड स्तर पर कर्ज़ चुकाया गया है और औसत घरेलू खर्च में £6,600 की कमी आई है। हम अब अपने वेतन का 33 प्रतिशत बचा रहे हैं, जबकि महामारी से पहले यह 14 प्रतिशत था। शुरुआत में हमारे पास ज़्यादा विकल्प नहीं रहे होंगे, लेकिन एक साल बाद, हमने आदतें तोड़ दी हैं और नई आदतें बना ली हैं।
और जैसे-जैसे हम ज़्यादा विचारशील उपभोक्ता बनते जा रहे हैं, यह पहले से कहीं ज़्यादा ज़रूरी हो गया है कि उत्पाद उद्देश्यपूर्ण हों। सोच-समझकर खरीदारी के नए युग में प्रवेश करें। ऐसा नहीं है कि हम बिल्कुल भी खर्च नहीं करेंगे - दरअसल, जिन लोगों ने अपनी नौकरियाँ बचाई हैं, वे महामारी से पहले की तुलना में आर्थिक रूप से बेहतर स्थिति में हैं और ब्याज दरें इतनी कम होने के कारण, उनकी बचत में कोई बढ़ोतरी नहीं हो रही है - बात यह है कि हम अलग तरह से खर्च करेंगे। और प्राथमिकता सूची में सबसे ऊपर है 'ब्लू ब्यूटी' - यानी ऐसे उत्पाद जो टिकाऊ, समुद्री-व्युत्पन्न सामग्री और उत्पाद के पैकेजिंग जीवनचक्र पर उचित ध्यान देकर महासागर संरक्षण का समर्थन करते हैं।
दूसरा, हम पहले से कहीं ज़्यादा समय घर पर बिता रहे हैं और स्वाभाविक रूप से, हमने जगह के इस्तेमाल के तरीके में भी बदलाव किए हैं। बाहर खाने-पीने पर होने वाले खर्च से बचते हुए हम घर की साज-सज्जा पर ज़्यादा ध्यान दे रहे हैं और ब्यूटी प्रोडक्ट्स अपनी तकनीकी शाखा के ज़रिए इस काम में शामिल हो सकते हैं। कॉस्मेटिक्स फ्रिज, स्मार्ट मिरर, ऐप्स, ट्रैकर्स और ब्यूटी डिवाइसेज़, सभी में तेज़ी देखी जा रही है क्योंकि उपभोक्ता घर पर ही सैलून जैसा अनुभव चाहते हैं और ज़्यादा व्यक्तिगत सलाह और विश्लेषण के साथ-साथ परफ़ॉर्मेंस भी मापना चाहते हैं।
इसी तरह, हमारे रीति-रिवाजों ने हमें इस साल भी संभाला है और अगले 12 महीनों में भी आत्म-देखभाल हमारी प्राथमिकता बनी रहेगी। हम अच्छा महसूस करना चाहते हैं और रोज़ाना थोड़ी-बहुत विलासिता चाहते हैं, इसलिए उत्पादों में संवेदनात्मक पहलू और भी ज़्यादा महत्वपूर्ण हो जाएगा। यह न केवल ज़्यादा समय लेने वाले उपचारों, जैसे कि फेसमास्क, पर लागू होता है, बल्कि बुनियादी चीज़ों पर भी लागू होता है। जब दाँत साफ़ करने और हाथ धोने के अलावा और कुछ करने को न हो, तो आप चाहते हैं कि वह 'अनुभव' आरामदायक लगे।
अंत में, इसमें कोई शक नहीं कि स्वास्थ्य हमेशा एक बड़ी प्राथमिकता बनी रहेगी। स्वच्छ सौंदर्य और सीबीडी कहीं नहीं जा रहे हैं और हम उम्मीद कर सकते हैं कि प्रतिरक्षा बढ़ाने वाले तत्व और 'एंटी-इंफ्लेमेटरी' जैसे शब्द चलन में रहेंगे।
पोस्ट करने का समय: 28-अप्रैल-2021